Terms of service
Conditions de service
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet de KickiX Paris ainsi que les commandes de produits réalisées par son intermédiaire.
Le site est exploité par :
KickiX
SAS
SIREN : 953 051 828
128 Rue de La Boétie
75008 Paris, France
E-mail : contact@kickix.fr
Téléphone : +33 4 77 32 10 30
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions de service.
1. Objet
KickiX Paris propose notamment à la vente des sneakers, chaussures, vêtements, accessoires et produits liés à l’univers de la mode et du streetwear.
Les présentes conditions définissent les droits et obligations applicables à l’utilisation du site et aux ventes réalisées par KickiX Paris.
2. Produits
Nous apportons le plus grand soin à la présentation des produits proposés sur notre boutique.
Les photographies, couleurs et représentations visuelles sont fournies afin de présenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences peuvent toutefois apparaître notamment en raison de l’écran utilisé, de l’éclairage des photographies ou de variations propres à certains produits.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après validation d’une commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et bénéficiera de la solution prévue par la réglementation applicable, notamment d’un remboursement lorsque celui-ci est requis.
3. Authenticité
KickiX Paris accorde une importance particulière à l’authenticité des produits commercialisés.
Chaque paire est soumise à un processus de vérification destiné à contrôler son authenticité avant son expédition.
KickiX Paris ne commercialise pas sciemment de produits contrefaits.
Selon leur provenance et leur circuit de distribution, certains produits peuvent provenir du marché secondaire et ne pas avoir été achetés directement auprès de la marque concernée.
Sauf indication contraire, KickiX Paris est un revendeur indépendant et n’est pas nécessairement affilié, agréé, sponsorisé ou officiellement associé aux marques dont les produits peuvent être proposés sur le site.
Les marques, noms commerciaux et logos éventuellement mentionnés demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
4. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises lorsque la réglementation l’exige, sauf mention contraire clairement indiquée.
Les éventuels frais de livraison sont précisés au client avant la validation définitive de la commande.
KickiX Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification ultérieure n’affecte cependant pas le prix d’une commande déjà valablement conclue.
En cas d’erreur manifeste de prix ou d’affichage, la situation sera traitée conformément à la législation applicable.
5. Commandes
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et suit les différentes étapes du processus de commande.
Avant de procéder au paiement, le client peut vérifier les informations relatives à sa commande et corriger d’éventuelles erreurs.
La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.
Après validation, une confirmation de commande est adressée au client à l’adresse e-mail renseignée.
KickiX Paris peut procéder aux vérifications raisonnablement nécessaires à la sécurisation d’une transaction et à la prévention de la fraude.
Une commande peut notamment être refusée ou annulée lorsqu’une transaction présente une anomalie manifeste, lorsqu’un paiement est refusé ou lorsqu’une obligation légale impose ou autorise une telle mesure.
6. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage de la commande.
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement sélectionné.
La commande n’est considérée comme payée qu’après confirmation effective du paiement par le prestataire concerné.
Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers appliquant leurs propres dispositifs de sécurité.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations de livraison communiquées.
Les délais ou estimations de livraison disponibles sur le site sont communiqués conformément aux conditions applicables à la commande.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.
Les conséquences d’un retard ou d’une impossibilité de livraison sont traitées conformément aux dispositions légales applicables.
8. Réception de la commande
Le client est invité à vérifier l’état du colis et des produits lors de leur réception.
En cas de produit endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à la commande, le client peut contacter :
kickixparishelp@gmail.com
Il est recommandé d’indiquer le numéro de commande et de joindre des photographies permettant à notre équipe d’identifier rapidement le problème.
Cette procédure ne limite pas les droits et garanties dont bénéficie légalement le consommateur.
9. Retours et droit de rétractation
Lorsque le droit légal de rétractation est applicable, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier sa décision de se rétracter.
Les conditions détaillées concernant les retours, les frais de retour et les remboursements figurent dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
Les dispositions des présentes Conditions de service ne limitent pas les droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation applicable.
10. Garanties légales
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.
Les éventuelles garanties commerciales proposées par un fabricant ou une marque ne remplacent pas les garanties légales dues au consommateur lorsqu’elles sont applicables.
11. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite.
Il est notamment interdit de :
- utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
- tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site ;
- introduire volontairement des programmes malveillants ;
- usurper l’identité d’une autre personne ;
- utiliser frauduleusement des moyens de paiement ;
- collecter ou exploiter de manière non autorisée les données du site ou de ses utilisateurs ;
- reproduire ou exploiter commercialement le contenu appartenant à KickiX Paris sans autorisation.
KickiX Paris se réserve la possibilité de prendre les mesures raisonnablement nécessaires en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive du service.
12. Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, les éléments propres à KickiX Paris présents sur le site, notamment les textes, créations graphiques, photographies originales, éléments visuels, identité de marque et contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée peut constituer une violation des droits concernés.
Les marques tierces présentées sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
13. Services et technologies de tiers
Notre boutique peut utiliser des services fournis par des prestataires tiers, notamment pour l’hébergement, le paiement, la livraison, l’analyse du trafic ou certaines fonctionnalités techniques.
L’utilisation de ces services peut être soumise aux conditions et politiques propres aux prestataires concernés.
14. Responsabilité
KickiX Paris est responsable de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité et la sécurité du site. Une disponibilité permanente et sans interruption d’un service internet ne peut toutefois être garantie.
Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité ou un droit du consommateur lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.
15. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
16. Modification des conditions
KickiX Paris peut modifier les présentes Conditions de service afin notamment de tenir compte de l’évolution de ses services, de son fonctionnement ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de sa conclusion, sous réserve des dispositions légales impératives.
17. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans priver un consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque la réglementation l’exige, le consommateur peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent après avoir effectué une réclamation écrite préalable auprès de KickiX Paris.
Les informations relatives au médiateur compétent sont communiquées dans les mentions légales ou les conditions contractuelles applicables.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
18. Contact
Pour toute question concernant nos services ou une commande :
KickiX
SAS
SIREN : 953 051 828
128 Rue de La Boétie
75008 Paris, France
E-mail : contact@kickix.fr
Téléphone : +33 4 77 32 10 30